Politique d'expédition
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Nous comprenons votre impatience de recevoir votre commande. Chez Triventa VOF , nous mettons tout en œuvre pour que la livraison se déroule dans les meilleures conditions possibles.
Délais de livraison moyens
Nous nous engageons à vous offrir le meilleur rapport qualité-prix. C'est pourquoi nous privilégions l'expédition directe depuis nos fournisseurs. Cela nous permet de réaliser d'importantes économies sur les frais de transport, de stockage, d'emballage et d'expédition, et de vous proposer des produits à un prix juste. Chaque commande est traitée sous 24 heures et le délai de livraison moyen est de 7 à 14 jours ouvrés .
Veuillez noter que les droits de douane et taxes d'importation applicables aux commandes internationales sont à la charge du client. Ces frais ne sont pas inclus dans le prix de votre commande et seront perçus par les services douaniers de votre pays à la livraison.
Suivre votre commande
Vous souhaitez être informé(e) de la livraison de votre colis ? Vous pouvez suivre votre commande via notre page de suivi . Les informations de suivi sont disponibles en ligne 2 à 3 jours après votre commande.
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Si vous avez des questions ou des inquiétudes concernant votre commande, n'hésitez pas à contacter notre équipe à l'adresse support@maisonscendre.com
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Courriel : support@maisonscendre.com